受注・倉庫・仕入・帳票を、
ひとつに。

ご契約後、専用環境の構築は数日で完了します。その後、モールの API 認証情報の登録、商品・配送方法の対応づけ、操作説明を行います。多くの場合、まず受注の取込から始め、出荷・在庫同期へと段階的に切り替えます。

いいえ。Swarmly は各モールの公式 API を通じて受注を取り込み、ステータスや伝票番号、在庫を反映します。モールの管理画面はこれまでどおりご利用いただけます。

ヤマト運輸 B2クラウド、または日本郵便 ゆうプリR・ゆうプリクラウドのアカウントと、倉庫で使う Windows PC が必要です。PC に専用ツールを導入し、配送会社のアカウントを設定すれば、承認済みの受注から送り状の発行と伝票番号の取込までを自動で行います。

Android の PDA で、ブラウザまたは専用アプリから使えます。Urovo・Seuic・iData・Honeywell・Zebra などのスキャナー（キーボード入力方式・ブロードキャスト方式）に対応しています。お手持ちの端末で使えるか、事前に確認いたします。

梱包台ごとに RTSP 対応のネットワークカメラ（EZVIZ・Hikvision で動作確認済み）と、録画を保存する常時稼働の PC が倉庫内に必要です。録画は倉庫内の PC に保存され、Swarmly からは受注ごとに呼び出して再生します。梱包録画はオプション機能です。

商品マスタ、在庫、取引先などの初期データ取込は、データ移行として個別にお見積りします。ファイルの形式を拝見してからご提案します。

データとバックアップは日本国内のサーバーに保管します。お客様ごとにデータベースと保存領域を分けて運用しています。なお、AI アシスタントをご利用の際は、質問文などの一部が国外に所在する生成 AI 事業者へ送信されることがあります。

ユーザー数は無制限です。担当ごとに画面やボタン単位で権限を設定できます。

はい。画面右上のボタンで、日本語と中国語をいつでも切り替えられます。PDA の画面も日本語・中国語に対応しています。サポートは日本語で承ります。

契約期間は 1 年間で、年額利用料を一括前払い（銀行振込）でお支払いいただきます。期間満了後は自動更新となります。詳しくはお見積りの際にご説明します。

サポートはメールとチャット（ご契約時に取り決めるメッセージツール）で承ります。画面のスクリーンショットや受注番号を共有いただけるため、正確にお答えできます。